Allgemein und individuell

Eigentlich holt einem die Allgemeinheit in dieser Welt immer wieder ein.  Wenn ein Problem ansteht, steht als erstes die Allgemeinheit an der Tür, welches angewandt und ausprobiert wird.  Die Individualität wird aber immer beliebter und somit muss man sich, dem Problem und den Menschen auch anpassen. 

Nur weil es einmal, irgendwo geklappt hat, heisst es ja noch lange nicht, dass es überall so geschieht.  Die Informatik ist ebenso vielseitig und muss auch angepasst werden. 

Auf der Arbeit haben wir somit auch Probleme mit unserer Softwareentwicklung gehabt, weil sie nicht nach unseren Bedürfnissen entworfen, sondern einfach übernommen wurde.  Mit der Zeit tauchten auch die ersten Schwierigkeiten auf und natürlich bekamen wir alles von der Allgemeinheit fertiggestellt und stand auch sofort zur Stelle. 

Der IT Support und alles andere, was mit IT zu tun hatte, passte nicht mehr zusammen und lieferten sich dickköpfige Streite aus.  Natürlich litten die Mitarbeiter am meisten darunter, weil wir nicht arbeiten konnten und haben es einfach sein gelassen und den Kugelschreiber benutzt. 

Es wurde mit der Hand, geschrieben und gezeichnet, was das Zeug hielt.  Als wir unsere schriftliche Arbeit abgeliefert haben, haben sich unsere Chefs natürlich sehr gewundert. 

So ist die Arbeit natürlich nicht brauchbar gewesen und nicht einmal die Hälfte konnte erledigt werden.  Dann stellten sie uns zur Rede und zuerst hat sich auch niemand getraut zu antworten.  Wir haben aber keine andere Wahl gehabt und somit habe ich mich als erster gemeldet und versucht ihnen klarzumachen, dass die Lösung des Problemes von anderen Firmen, nicht automatisch auch die Lösung unseres Problemes ist. 

Sie haben sich die Sache noch einmal von der Nähe angeschaut und meinten natürlich, dass wir schon viel früher bescheid geben mussten.  Uns war klar, dass sie die Schuld nicht auch sich nehmen werden, die Hauptsache war aber, dass sie sich endlich um eine individuelle Softwareentwicklung kümmerten. 

Am nächsten Tag wurde ein Fachmann der Informatik engergiert, der sich indivuell an unser Problem machen konnte.  Er hatte sich das System angeschaut, einige Programme geändert und jeden Schritt genau so umgesetzt, wie wir es ihm vorgeschrieben haben. 

So konnte er sich auch problemlos um den IT Support kümmern.  Wir sind natürlich sehr froh gewesen, dass die Lösung unseres Problemes endlich richtig gemacht wurde. 

Das System musste sich unserer Arbeit einfach anpassen und nicht umgekehrt.  So einfach konnten es sich unsere Chefs dann doch nicht machen, weil es kein anderen Weg drum herum gab. 

Der Fachmann hatte uns allen auch etwas Nachhilfe gegeben, um uns die Arbeit zu erleichtern.  Nicht jeder Mitarbeiter konnte sich von  Anfang an, an die Umstellung gewöhnen.  Die Umstellung kam uns allen sehr gelegen und am meisten profitierten auch die Chefs davon, was sie ja immer noch tun. 

Dank dem IT Fachmann verläuft die Arbeit viel schneller und auch viel präziser.  Mit der Schulung haben sich auch alle am neuen System gewöhnen können, wobei sich die Veränderung bei jeder Arbeit sichtbar macht.  Dann haben es auch unsere Chefs endlcih eingesehen und meinten sogar, dass wir uns sofort an sie wenden sollen, falls wieder Schwierigkeiten auftreten. v